A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) intensifica suas ações de conscientização para prevenir golpes bancários, alertando a população sobre os perigos e oferecendo orientações essenciais. Confira as dicas para evitar prejuízos e se proteger de falsários:
1. Notifique Imediatamente o Banco:
Ao suspeitar de atividade fraudulenta, notifique imediatamente seu banco. Medidas adicionais de segurança, como o bloqueio do aplicativo e da senha de acesso, podem ser adotadas. Não hesite em fazer um boletim de ocorrência para documentar a situação.
2. Desconfie de Ligações Suspeitas:
Recebeu uma ligação suspeita? Desligue imediatamente. Pegue o número de telefone no cartão bancário e ligue de outro aparelho para verificar a autenticidade da situação. Os bancos nunca ligam solicitando senhas, números de cartão ou pedindo transferências.
3. Cuidado com Promessas Exageradas:
Desconfie de promessas vantajosas e jamais deposite dinheiro na conta de terceiros para “garantir o negócio”. Caso receba uma oferta atraente, peça que a proposta seja enviada por escrito. Verifique se corresponde às promessas verbais antes de tomar qualquer decisão.
Golpes em Evidência e Como Evitá-los:
1. Golpe do Falso Funcionário:
- Evite fornecer dados pessoais por telefone.
- Desligue e contate o banco pelos canais oficiais para confirmar a situação.
2. Golpe do 0800:
- Não ligue para números recebidos via SMS.
- Contate os canais oficiais do banco para esclarecimentos.
3. Golpe do Acesso Remoto:
- Bancos não solicitam instalação de aplicativos para resolver problemas.
- Evite clicar em links suspeitos em SMS, e-mails ou mensagens.
4. Golpe do Falso Brinde ou Presente:
- Não aceite presentes inesperados sem verificar a fonte.
- Passe seu próprio cartão na maquininha e confira o valor antes de digitar a senha.
5. Golpe de Engenharia Social com WhatsApp:
- Tenha cuidado com exposição excessiva nas redes sociais.
- Confira mudanças de número diretamente com a pessoa antes de realizar qualquer transação.
6. Golpe do Falso Leilão/Falsas Vendas:
- Pesquise sobre empresas em sites de reclamação.
- Nunca faça transações em sites sem cadeado de segurança ou para contas de pessoas físicas.
A vigilância e a comunicação direta com o banco são cruciais para se proteger de golpes. Esteja sempre alerta e adote práticas seguras para garantir a segurança de suas transações bancárias.
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